Gesetzliches Widerrufsrecht, Ausschluss & Stornierungen
1. Kund:innen, die Verbraucher:innen im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches sind, steht unter gesetzlich definierten Bedingungen ein Widerrufsrecht gegenüber dem Anbieter zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der folgenden Widerrufsbelehrung.
2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Bestellung von Speisen, da diese individuell für die Kund:innen zubereitet werden, § 312g Abs.2 S. 1 Nr. 1 BGB;
- bei Verträgen zur Lieferung von Speisen, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdatum schnell überschritten würde, § 312g Abs.2 S. 1 Nr. 2 BGB;
- bei sonstigen Produkten, insbesondere Getränken, wenn die Versiegelung entfernt wurde, § 312g Abs. 2 Nr.3 BGB.
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3. Vorbestellungen für die Lieferung von Speisen von Verbraucher:innen oder gewerblichen Kund:innen, die einen Wert von 200 € (brutto) bis 600€ erreichen, können bis maximal 48 Stunden vor der vereinbarten Lieferzeit storniert werden. Bei Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor der vereinbarten Lieferzeit eingehen, wird eine Storno Gebühr i.H.v. 30% des Auftragsvolumens fällig.
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4. Vorbestellungen für die Lieferung von Speisen von Verbraucher:innen oder gewerblichen Kund:innen, die einen Wert von 600€ übersteigen, können bis maximal 7 Werktage vor der vereinbarten Liefer storniert oder reduziert werden. Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor der vereinbarten Lieferzeit eingehen, wird eine Storno Gebühr i.H.v. 80% des Auftragsvolumens fällig.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
​Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Magic John's e.K., Oranienburger Str. 48, 10117 Berlin, info@magicjohns.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
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​Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
[Anbieter]
[Adresse]
[Telefon]
[E-Mail]
Hiermit widerrufe/n ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Erbringung der folgenden Dienstleistungen:
_________________________________
(Bezeichnung)
( ) Bestellt am:
( ) Erhalten am:
________________________________
(Datum)
Name Verbraucher:in _________________________________
Anschrift Verbraucher:in _________________________________
Datum: _________________________________
Unterschrift: _________________________________ (bei Mitteilung per Post)
( ) Unzutreffendes streichen.